Herzlich Willkommen bei Service with Passion, dem Concierge-Service, der Ihnen keine Wünsche offenlässt. Wir vereinen den höchsten Luxus und Herzlichkeit in perfekter Symbiose. Bei uns haben SIE höchste Priorität. CEO Murat Cetin ist Gründer, Visionär aber vor allem das Herz unseres Unternehmens, denn er versteht es aufgrund seiner großen Gastfreundschaft und seiner langjährigen Erfahrung im Luxussegment des Gastronomiegewerbes wie kein Zweiter, Ihnen alle Wünsche zu erfüllen, bevor Sie diese überhaupt erahnen können: „Seit ich als Kind in der türkischen Kultur aufgewachsen bin, weiß ich, wie schön es ist, Gäste zu empfangen. Es war für mich immer etwas Besonderes, wenn wir Gäste zu Hause hatten. Inspiriert von dieser Freundlichkeit und Gastfreundschaft, begann ich meine Karriere in großartigen Hotels und Restaurants dieser Welt. Ich reiste um den Globus und ließ mich von den außergewöhnlichsten Resorts und Hotels inspirieren. Ich lernte von großartigen Mentoren und bediente wunderbare Berühmtheiten, Politiker und Geschäftsleute. Heute bin ich in der glücklichen Lage, mein eigenes Unternehmen zu gründen. Als ich meinen Kollegen in der Hotellerie und Gastronomie etwas beibrachte, sagte ich ihnen stets, dass man für diese Art von Arbeit immer Herzblut und Leidenschaft für den Service mitbringen muss, wenn man es zu etwas bringen will! Service ist etwas Schönes und Besonderes. Er muss direkt aus der Seele kommen und warm und echt sein. Dieser Service mit Leidenschaft wurde zu meiner Inspiration für meine Karriere. Ich freue mich sehr, meine Art der Gastfreundschaft mit Ihnen zu teilen und Sie mit meinem ganzen Wissen zu unterstützen. Ich danke Ihnen sehr.“
Mit freundlichen Grüßen Murat Cetin
Unsere Villas sollen Ihnen ein zweites zu Hause sein. Sie sollen sich wohlfühlen und ausruhen können. Wir haben uns mit der Einrichtung viel Mühe gegeben und hoffen, dass Sie alles vorfinden, was Sie benötigen. Die nachstehende Hausordnung soll eine Hilfestellung für einen harmonischen Aufenthalt sein. Außerdem haben wir einige Regeln aufgeführt von denen wir hoffen, dass sie Ihr Verständnis finden. Durch eine ordentliche Behandlung der Wohnung helfen Sie uns auch in Zukunft, Ihnen und anderen Gästen zufriedenstellende Räumlichkeiten anzubieten.
Allgemein
Sollten Sie irgendetwas in der Einrichtung vermissen oder wenn Sie Hilfe brauchen, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns. Sämtliche Dinge, die sich in der Finca oder auf der Terrasse befinden, oder dazugehören, dürfen und sollen von den Gästen benutzt werden. Bitte gehen Sie mit der gesamten Einrichtung und dem Inventar sorgsam um.
Küche
Bitte gehen Sie pfleglich mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um. Da eine verschmutzte Küche niemanden erfreut, stellen Sie bitte Geschirr, Töpfe und Besteck nur in sauberem und trockenem Zustand in die Schränke. Stellen Sie heiße Töpfe und andere heiße Gegenstände bitte nicht ohne Untersetzer auf die Tische oder die Arbeitsplatte. Benutzen Sie zum Schneiden immer ein Schneidebrett als Unterlage. Hinterlassen Sie den Innenraum von Backofen und Mikrowelle bitte im sauberen Zustand.
Beschädigungen
Niemand beschädigt absichtlich Sachen, es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Wir würden uns freuen, wenn Sie den entstandenen Schaden mitteilen und wir diesen, nicht erst nach Ihrer Abreise bei der Endreinigung feststellen. Der Mieter haftet für Beschädigungen, in Höhe der Wiederbeschaffungskosten.
Lüften
Zur Vermeidung von Schimmelbildung bitten wir Sie die Räume ausreichend zu lüften, mindestens 1x Stoßlüftung am Tag für 5-10 min und insbesondere nach dem Duschen.
Sorgfaltspflicht
Wir bitten unsere Gäste, die Villa pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörigen die Mietbedingungen einhalten. Die Eingangstür soll rundsätzlich geschlossen sein beim Verlassen des Hauses per Schlüssel. Ebenso sind auch alle Fenster bei Verlassen der Wohnung zu schließen, um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden.
Entsorgung
Der Abfall wird nach Restmüll, Glas, Papier und Verpackungen mit dem grünen Punkt getrennt. Entsprechende Behältnisse stehen auf dem Grundstück zur Verfügung. Vermeiden sie alles, was zu Verstopfungen der Leitungen führen kann (keine Hygieneartikel in die Toilette).
Reinigung
Sollten Ihnen mal ein Missgeschick passieren, bitten wir Sie dies sofort zu beseitigen. Ruhezeiten Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, die öffentlichen Ruhezeiten wie Mittag-, Nacht- und Sonntagsruhe einzuhalten.
Internet/WLAN
In der Villa ist kostenloses Internet vorhanden. Bitte fragen Sie uns nach dem Zugangs-Code. Die Nutzung des Internets ist mit Ihrem eigenen WLAN-fähigen Endgerät (Notebook, PDA, Smartphone etc.) möglich. Sie nutzen das Internet auf eigene Gefahr, der Vermieter schließt jede Haftung im Zusammenhang mit der Internetnutzung des Mieters aus. Für die Nutzung des Internetzugangs über WLAN sind zusätzlich die WLAN Nutzungsregeln zu berücksichtigen. Streaming Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen ist nicht gestattet.
Raucher
Rauchen ist in der Villa nicht erlaubt. Bitte verlassen Sie zum Rauchen die Villa. Entsorgen Sie bitte die vollständig erkalteten Zigarettenreste in die Mülltonne.
Haustiere
Das Mitbringen von Haustieren ist nach Absprache mit den Vermietern erlaubt.
Parkmöglichkeiten
Es kann direkt auf dem geschützten Parkplatz vor der Villa geparkt werden. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet der Vermieter nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Schlüssel
Bitte geben Sie die Schlüssel nie aus der Hand. Ein Verlust der Schlüssel ist umgehend zu melden und der Gast haftet bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten.
Haftung
Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Gastes/der Gäste.
Mit der Buchung der Villa gehen wir davon aus, dass die Hausordnung anerkannt wird.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Aufenthalt, viel Spaß, Entspannung und Erholung.
Bei Fragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.
Ihre Gastgeber
Murat Cetin
